Recepteonline

Pakalpojumu sniegšanas noteikumi

1. Pakalpojuma sniedzējs

MEDINOW Sp. z o.o.
Aleja Marszałka Józefa Piłsudskiego 36/108, 10-450 Olsztyn, Polija

Reģistra tiesa: Sąd Rejonowy w Olsztynie, Valsts tiesu reģistra (KRS) VIII komercnodaļa
KRS 0001242750 · Nodokļu maksātāja numurs (NIP) 7394034704 · REGON 544825848
Pamatkapitāls: 5 000,00 PLN, pilnībā apmaksāts

E-pasts: [email protected] · Tālrunis: +48 576 851 416

Recepteonline pieder MEDINOW grupai. MEDINOW Sp. z o.o. Polijā ir reģistrēts kā veselības aprūpes pakalpojumu sniedzējs RPWDL reģistrā ar numuru 000000307381.

2. Līguma priekšmets

Līguma priekšmets ir attālināts ārsta izvērtējums: ārsts izlasa jūsu atbildes un izlemj, vai dokumentu ir iespējams izrakstīt.

Zāles nepārdodam un dokumenta izrakstīšanu negarantējam. Lēmums ir tikai ārsta ziņā un var būt noraidošs, jo īpaši tad, ja nepieciešama fiziska izmeklēšana.

3. Ārsts

Izvērtējumu veic lek. Damian Wojno, ārsts ar derīgu licenci profesionālās darbības veikšanai Polijā (numurs 3211301, OIL Olsztyn).

Svarīgi: ārsts ir reģistrēts Polijā, un viņam nav Latvijā izsniegtas ārsta prakses licences. Viņa profesionālajai darbībai piemēro Polijas profesionālās tiesības.

4. Pakalpojumi un cenas

Cenas ir norādītas eiro un ietver nodokļus.

  • Kontracepcija - 24,90 €
  • Receptes atjaunošana - 24,90 €
  • Zāles svara samazināšanai - 29,90 €
  • Prioritāra izskatīšana - +9,90 €

5. Līguma noslēgšana

Iesniedzot veidlapu kopā ar apmaksu, jūs iesniedzat saistošu pasūtījumu. Līgums ir noslēgts brīdī, kad nosūtām apstiprinājumu pa e-pastu ar pasūtījuma numuru - saglabājiet to.

6. Apmaksa

Maksājumus apstrādā Stripe Payments Europe, Ltd. Pilnus maksājumu kartes datus mēs neredzam un neuzglabājam.

7. Ko sedz maksa un kad atmaksājam naudu

Maksa ir atlīdzība par ārsta izvērtējumu, nevis dokumenta cena. Izvērtējums ir uzskatāms par veiktu arī tad, ja tas beidzas ar atteikumu izrakstīt dokumentu.

  • Ja atteikums ir medicīnisku vai juridisku iemeslu dēļ, atmaksājam visu summu.
  • Ja lūdzam dokumentus vai papildu informāciju, atbildei jums ir vismaz 7 dienas; ja atbildi nesaņemam, nosūtām atgādinājumu, un pēc jūsu lūguma termiņu pagarinām. Ja izvērtējumu tomēr nav iespējams pabeigt, pasūtījumu slēdzam un atmaksājam visu summu. Vienmēr rakstām uz jūsu norādīto adresi.
  • Ja dati ir kļūdaini vai nepilnīgi un izvērtējums tādēļ nav iespējams, lūdzam tos precizēt tādā pašā kārtībā; ja izvērtējumu pabeigt neizdodas, atmaksājam visu summu.

Naudu atmaksājam ar to pašu maksāšanas līdzekli; atkarībā no bankas ieskaitīšana var aizņemt dažas darba dienas.

8. Ko neizrakstām

Narkotiskās un psihotropās vielas nav iekļaujamas pārrobežu receptē (Direktīvas 2011/24/ES 11. panta 6. punkts). Turklāt pēc paša lēmuma neizrakstām benzodiazepīnus, Z grupas miega zāles, opioīdus, stimulantus un gabapentinoīdus.

Ja jūsu pieprasījums attiecas uz šādu vielu, veidlapa par to brīdina vēl pirms apmaksas, un pasūtījums netiks pieņemts.

9. Dokumenta izsniegšana

Ja ārsts nolemj dokumentu izrakstīt, jūs to saņemat pa e-pastu PDF formātā, sagatavotu pēc Īstenošanas direktīvas 2012/52/ES pielikumā ietvertā parauga.

Brīdinājums: par zāļu izsniegšanu lemj pati aptieka. Citā valstī izrakstīta recepte var tikt noraidīta, piemēram, ja attiecīgo zāļu valstī nav vai rodas šaubas. Tādēļ izsniegšanu garantēt nevaram.

10. Atteikums no līguma

Kā patērētājam jums ir tiesības atteikties no līguma. Nosacījumus un veidlapas paraugu atradīsiet lapā Atteikums no līguma.

Šīs tiesības izbeidzas agrāk, kad pakalpojums ir sniegts pilnībā, ja izpilde ir sākta pēc jūsu skaidra lūguma un jūs esat apliecinājis, ka zināt par šo tiesību zaudēšanu (Direktīvas 2011/83/ES 16. panta a) punkts un nacionālais likums, ar kuru šī direktīva pārņemta Latvijas tiesībās). Šo apliecinājumu jūs sniedzat pasūtījuma veidlapā.

11. Pretenzijas

Pretenzijas sūtiet uz adresi [email protected] un norādiet pasūtījuma numuru. Atbildam 14 dienu laikā.

12. Atbildība

Pakalpojums neaizstāj neatliekamo medicīnisko palīdzību. Akūtu sūdzību gadījumā zvaniet 112 vai vērsieties pie dežūrārsta.

Neatbildam par kaitējumu, kas radies jūsu sniegto kļūdaino datu dēļ.

13. Piemērojamie tiesību akti un strīdu risināšana

Līgumam piemēro Polijas tiesības. Jums saglabājas aizsardzība, ko sniedz jūsu pastāvīgās dzīvesvietas valsts imperatīvās patērētāju aizsardzības normas (Regulas (EK) Nr. 593/2008 - Roma I - 6. panta 2. punkts).

Neesam apņēmušies ievērot nevienu ārpustiesas strīdu risināšanas kodeksu. Tas neierobežo jūsu likumā noteiktās tiesības, tostarp tiesības vērsties tiesā.