Recepte tiešsaistē: zāles, ko jau lietojat, vai jaunas zāles

Kam šis pakalpojums ir paredzēts

Visbiežāk pieteikumi attiecas uz zālēm, ko cilvēks lieto ilgstoši un kuru deva jau ir noteikta. Tie var būt līdzekļi vairogdziedzerim, piemēram, Euthyrox, asinsspiedienam (Concor, Norvasc), holesterīnam (Atoris), grēmām (Controloc), astmai (Symbicort) vai cukura diabētam (Glucophage).

Varat pieteikties arī tad, ja vajadzīga jauna ārstēšana. Par biežākajām situācijām lasiet ceļvežos par urīnceļu infekciju, nagu sēnīti, pinnēm un lūpu herpesu. Ja ārsts secina, ka ir indicētas antibiotikas, viņš tās izraksta tāpat kā citas zāles; vairāk lapā par antibiotikām.

Kā notiek izvērtēšana

Vispirms aizpildāt anketu par veselību, un ārsts to izlasa, kad pienāk jūsu kārta. Saruna reālajā laikā nenotiek: videozvanu, telefona zvanu un tērzēšanas nav. Ja ārstam kaut kas nav skaidrs, viņš uzraksta jautājumu sarakstē jūsu kontā, un jūs atbildat, kad jums ērti.

Izvērtējumu veic ārsts ar licenci Nr. 3211301. Pieteikumus ārsti izskata ik dienu, arī sestdienās un svētdienās, laikā no 7.00 rītā līdz 1.00 naktī. Iznākums var būt gan recepte, gan atteikums. Atteikums ir normāla izvērtēšanas daļa, ja anketas datiem nepietiek drošam lēmumam vai ja vajadzīga klīniska apskate.

Ko norādīt anketā

Ja turpināt jau sāktu ārstēšanu, norādiet preparāta nosaukumu vai aktīvo vielu, stiprumu, zāļu formu un to, cik bieži un kādā devā tās lietojat. Visvieglāk šos datus pārrakstīt no iepakojuma. Pastāstiet arī, kad un kurš ārsts terapiju nozīmēja un kad pēdējo reizi bijāt uz kontroli.

Ja vēlaties jaunu ārstēšanu, aprakstiet sūdzības: kad tās sākās, kā mainās un ko jau esat izmēģinājis. Ja diagnoze jau ir noteikta, norādiet arī to.

Abos gadījumos ārstam jāzina par citām zālēm, arī par vitamīniem, uztura bagātinātājiem un bezrecepšu preparātiem, kā arī par alerģijām, hroniskām slimībām, grūtniecību vai zīdīšanu. Ārsts var palūgt analīžu rezultātus vai, piemēram, nesenu asinsspiediena mērījumu. Ja vajadzīgas jaunas analīzes, palīdzēt var pakalpojumi Nosūtījums uz izmeklējumiem un Asins analīžu izvērtēšana.

Kad vajadzīga apskate klātienē

Anketa nav piemērota, ja sūdzības ir jaunas un neskaidras, ja tās strauji pastiprinās vai ja mērījumi bez redzama iemesla mainās. Klātienes vizīte parasti vajadzīga arī pēc ilga pārtraukuma ārstēšanā, ja pēdējās analīzes veiktas sen, kā arī grūtniecības laikā. Tad ārsts recepti neizraksta un ieteiks apmeklēt savu ģimenes ārstu.

Stipras sāpes krūtīs, elpas trūkums, sejas vai mēles tūska, spēcīga asiņošana, pēkšņs vājums vai apjukums ir neatliekami stāvokļi. Tādā brīdī recepte tiešsaistē nav risinājums: nekavējoties zvaniet 112.

Zāles un pakalpojumi, ko nepiedāvājam

Mēs neizrakstām zāles ar narkotiskām vai psihotropām vielām. Tas attiecas uz opioīdu pretsāpju līdzekļiem, benzodiazepīniem, Z grupas miega zālēm (piemēram, zolpidēmu), stimulantiem un gabapentinoīdiem, tostarp pregabalīnu. Šo zāļu lietošanai atkarības un mijiedarbības riska dēļ nepieciešama regulāra uzraudzība klātienē.

Ar psihiskās veselības problēmām lūdzam vērsties pie ārsta klātienē. Darbnespējas lapas un ārsta izziņas mēs neizsniedzam, un pakalpojums nav paredzēts ārkārtas situācijām.

Kādu dokumentu saņemat

Ja ārsts recepti izraksta, tā pienāk uz jūsu e-pastu kā PDF fails ar ārsta parakstu. Dokuments ir jāizdrukā: aptiekā to uzrāda papīra formātā kopā ar pasi vai eID karti.

Šī recepte nav reģistrēta E-veselībā. Farmaceits to nevar atrast sistēmā pēc jūsu personas koda, tāpēc bez izdrukas zāles saņemt nevarēs.

Kas notiek aptiekā

Par izsniegšanu lemj farmaceits. Viņš pārliecinās par jūsu identitāti, pārbauda receptes datus un šaubu gadījumā var zāles neizsniegt. Tāpēc iepriekš apsolīt izsniegšanu mēs nevaram.

Farmaceits drīkst piedāvāt līdzvērtīgu preparātu, kam ir tāds pats sastāvs un stiprums. Noderīgi iepriekš pārbaudīt, vai jūsu zāles ir reģistrētas Latvijā; to var izdarīt Zāļu valsts aģentūras zāļu reģistrā. Valsts kompensācija uz šo recepti neattiecas, tāpēc zāles apmaksājat pilnā cenā. Mēs paši zāles nepārdodam un nesūtām.

Cena, prioritāte un atmaksa

Ārsta izvērtējums maksā 19,90 €. Par papildu 9,90 € varat izvēlēties prioritāti: pieteikums rindā pavirzās uz priekšu, bet konkrēts termiņš netiek garantēts.

Jūs maksājat par ārsta darbu, nevis par pašu recepti. Ja ārsts atsaka un iemesls ir medicīnisks vai juridisks, nauda tiek atgriezta pilnā apmērā; nosacījumi aprakstīti lietošanas noteikumos. Par zālēm aptiekā jāmaksā atsevišķi.

Ilgstošas terapijas turpināšana

Pieteikumu iesniedziet laikus, kamēr zāles vēl ir, lai ārstēšanā nerastos pārtraukums. Ja kopš pēdējās receptes deva mainījusies vai parādījušās jaunas sūdzības, norādiet to anketā.

Recepte tiešsaistē neaizstāj ģimenes ārstu. Hroniskas slimības regulāra kontrole, valsts apmaksāti izmeklējumi un nosūtījumi pie speciālistiem paliek viņa ziņā. Ja jūsu zālēm vajadzīgas regulāras analīzes, ārsts var lūgt jaunāku rezultātu. Pārējos pakalpojumus atradīsiet lapā Pakalpojumi, bet procesa aprakstu lapā Kā tas darbojas.